Please use this identifier to cite or link to this item: http://ithesis-ir.su.ac.th/dspace/handle/123456789/1599
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributorSupakit SUPATTARACHAIWONGen
dc.contributorสุภกิจ สุภัทรชัยวงศ์th
dc.contributor.advisorSaksit Rachruken
dc.contributor.advisorศักดิ์สิทธิ์ ราชรักษ์th
dc.contributor.otherSilpakorn University. Musicen
dc.date.accessioned2018-12-14T02:45:54Z-
dc.date.available2018-12-14T02:45:54Z-
dc.date.issued17/8/2018
dc.identifier.urihttp://ithesis-ir.su.ac.th/dspace/handle/123456789/1599-
dc.descriptionMaster of Music (M.Mus)en
dc.descriptionดุริยางคศาสตรมหาบัณฑิต (ดศ.ม.)th
dc.description.abstractThe objectives of the research were; to study behavior of decision making for buying the musical instrument; to analyze problems and treats from the musical instrument entrepreneur in Songkhla area; and to build the strategies of services marketing for musical instrument business in Songkhla area.   The research used mixed methods between quantitative and qualitative approach. For the quantitative data, the researcher collected data from a group of 400 key informants. The data collected were analyzed by statistical methods consisting of frequencies distribution, percentage, mean and standard deviation. In addition, The researcher collected the qualitative data by interviewed the teacher and entrepreneur in Songkhla area for support the idea of quantitative research. The result of the research in quantitative data presents the mean between 4.07-4.56 that indicate the important of service marketing effect to the customer’s decision. Then, the statements of qualitative data also support the quantitative data by using the 7P’s and SWOT analysis approach. Following the result, the researcher develops the 7G approach for use in parallel with the 7P’s that is 1. Good Warranty 2. Good Price 3.Good Communication Online 4.Good Try 5.Good Answer 6.Good At Check 7. Good Locationen
dc.description.abstractการศึกษาวิจัยเรื่องกลยุทธ์การตลาดบริการสำหรับธุรกิจเครื่องดนตรีในเขตพื้นที่จังหวัดสงขลา  ในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์1.เพื่อศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจ ในการเลือกซื้อเครื่องดนตรีของกลุ่มลูกค้าในเขตพื้นที่จังหวัดสงขลา­­­­2.เพื่อวิเคราะห์สภาพปัญหาและอุปสรรคที่เกิดจากการดำเนินธุรกิจจำหน่ายเครื่องดนตรีในเขตพื้นที่จังหวัดสงขลา3.เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดบริการสำหรับธุรกิจเครื่องดนตรีในเขตพื้นที่จังหวัดสงขลา ในการวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Method Research) ผู้วิจัยได้เก็บข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้สถิติที่ในการวิเคราะห์ ได้แก่ การแจกแจงความถี่ (Frequencies Distribution) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)  ผู้วิจัยได้ทำการจัดเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 400 ราย โดยผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า ปัจจัยการบริการมีความสำคัญมากถึงมากที่สุดต่อการตัดสินใจอยู่ระหว่างค่าเฉลี่ย 4.07-4.56 และนำข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์จากผู้บริหารธุรกิจเครื่องดนตรีและคณาจารย์ดนตรี รวมจำนวน 17 ท่านในเขตพื้นที่จังหวัดสงขลาเพื่อมาสนับสนุนข้อมูลงานวิจัยจากการใช้หลัก 7P’s และ SWOT Analysis  จากผลการวิจัยได้นำมาสร้างกลยุทธ์ที่ดีในการบริหารธุรกิจเครื่องดนตรีให้เหมาะสมกับเขตพื้นที่จังหวัดสงขลา 7 ประการ (7G) ดังต่อไปนี้ 1. การรับประกันที่ดี (Good Warranty) 2. ราคาสมเหตุผล (Good Price)  3.การสื่อสารออนไลน์ที่ดี (Good Communication Online) 4.การทดลองเครื่องดนตรีที่ดี (Good Try) 5. การตอบคำถามที่ (Good Answer) 6.การตรวจสอบสินค้าที่ดี (Good At Check) 7.สถานประกอบการสร้างพื้นที่ที่ดี (Good Location)th
dc.language.isoth
dc.publisherSilpakorn University
dc.rightsSilpakorn University
dc.subjectธุรกิจเครื่องดนตรีth
dc.subjectผู้ประกอบการth
dc.subjectลูกค้าth
dc.subjectMUSICAL INSTRUMENT BUSINESSen
dc.subjectENTREPRENEURen
dc.subjectCUSTOMERen
dc.subject.classificationArts and Humanitiesen
dc.titleSERVICES MARKETING STRATEGY FOR MUSICAL INSTRUMENT BUSINESS IN SONGKHLA AREAen
dc.titleกลยุทธ์การตลาดบริการสำหรับธุรกิจเครื่องดนตรีในเขตพื้นที่จังหวัดสงขลาth
dc.typeThesisen
dc.typeวิทยานิพนธ์th
Appears in Collections:Music

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
57701323.pdf3.64 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.